Manoir Bellevue

Auberge Manoir Bellevue

27, rue de l’Église, Les Escoumins, Qc. G0T 1K0, Tél: 418.233.3325

auberge@manoirbellevue.com
www.manoirbellevue.com

POLITIQUE DE RÉSERVATION

Nous demandons une garantie de réservation par carte de crédit, aucun prélèvement n’est
pris avant l’arrivée du client. Vous pouvez nous transmettre votre numéro de carte de crédit
(Visa ou Mastercard) par courriel, avec la date et l'année d’expiration. Par souci de sécurité, nous
suggérons d'expédier votre numéro en 2 courriels différents.

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’annulation, nous demandons un préavis de 24 heures durant la les jours de
semaine et de 48h pour les jours de week-end (vend, sam, dim et occasionnellement pour
le lundi suivant un congé férié). Aucune pénalité n'est imposée si les délais sont
respectés.
Considérant que nous sommes une petite entreprise familiale saisonnière et que nous disposons
d’un nombre de chambres limité, les annulations sans avertissement entraînent des pertes
importantes et aucun remboursement n'est accordé.
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POUR RÉSERVATION DE CHALETS ET LORS D’ÉVÈNEMENTS SPÉCIAUX,
CONGRÈS, FESTIVALS, CONGÉS FÉRIÉS ET GROUPES :
un dépôt de 35% (non remboursable) est demandé pour garantir la réservation et les
conditions d'annulation suivantes s’appliquent:
- avec préavis de plus de 20 jours : aucun frais
- avec préavis de moins de 15 à 20 jours : charge de 25% du montant
- avec préavis de moins de 10 à 15 jours : charge de 50% du montant
- avec préavis de 5 jours et moins: charge de 100% du montant

AUTRES EXIGENCES

ÉTABLISSEMENT NON-FUMEUR
Depuis l'entrée en vigueur de la règlementation relative à l'usage du tabac dans les lieux publics,
nos espaces de location sont désignés «non-fumeur». En regard des pénalités qui peuvent nous
être affligées, le client doit s'engager à respecter la règlementation à cet effet. En cas de défaut,
des frais de nettoyage de 150$ peuvent être applicables et seront chargés sur la carte de crédit qui
garantie la réservation ou facturé au client.

ANIMAUX DE COMPAGNIE
Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement. À défaut de le mentionner. la
direction se réserve le droit d'annuler la réservation du client.

MERCI de votre compréhension et de votre collaboration